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Feedback apreciativo y Feedforward
6 octubre 2021. 6:00 pm - 7:00 pm
Por Jackie Stavros, Anne Radford, Cees Hoogendijk y Miriam Subirana
Estamos en un momento de cambios considerables en el que las organizaciones necesitan cambiar rápidamente o incluso reinventarse. También es un momento en el que muchas personas quieren sentirse más motivadas en su trabajo y quieren que tenga un propósito social o económico más amplio.
Podemos ayudar a las personas a hacer mejor su trabajo brindándoles feedback apreciativo, retroalimentación apreciativa y feedforward, realimentación. El feedback es información sobre reacciones o comentarios al desempeño de una tarea, ideas, etc. de una persona o equipo, que se utiliza como base para la mejora. El feedforward es brindar conocimientos e ideas para mejorar el desempeño de una persona o equipo en una tarea, ideas, etc., que se utilizan para crear la mejor solución posible.
Feedback y feedforward con un marco positivo tienen como objetivo promover el crecimiento personal y profesional del desempeño de una persona o equipo y generar las mejores ideas o soluciones posibles en una situación determinada.
La combinación de feedback y feedforward con Indagación Apreciativa significa que una persona o equipo comprenden lo que hicieron bien (retroalimentación) y estas acciones orientadas al futuro o formas de avanzar son co-creadas, relacionales y parte de un enfoque del sistema completo (a través de feedforward)
La conversación feedforward crea un espacio de aprendizaje, co-creación y colaboración entre dos (o más) personas, ya sea un líder, un directivo o un gerente de un equipo con sus colaboradores. Si se considera el feedforward para grupos pequeños, se promueve una conversación que lleva al equipo a prosperar y a florecer.
Fechas 2021
6, 13, 20 y 27 de octubre y 3, 10 y 17 de noviembre a las 18h CEST